Senin, 13 Januari 2014

Cara Sukses di Pesantren Bisnis SMP Informasi Teknologi Istana Mulia

 (Para Santri sedang menjemput Sukses dan Bahagia di Pesantren Bisnis SMP Informasi Teknologi Istana Mulia, seusai Sholat Dhuha)

Kepada Calon Santri dan Wali Santri
Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) SMP Informasi Teknologi Istana Mulia
Di Tempat

Asslamu’alikum Wr. Wr.

Dengan penuh rasa syukur kepada Allah yang Maha Kaya dan Maha Mulia, bahwa kami Manajemen  Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) SMP Informasi Teknologi Istana Mulia memberitahukan bahwa :

Jadwal Seleksi Bagi Calon Santri Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) SMP Informasi Teknologi Istana Mulia  Gelombang II :
Sabtu Tgl 1 Februari 2014,
jam 13.00 WIB s.d. selesai
Tempat  :   Jl Raya Karang Bolong Anyer, cinangka, Jambu Kab Serang Banten (kawasan wisata karang bolong/ 200m Pelabuhan Marina Jambu Tomi Soeharto)

Materi Seleksi/Test :
1. Tes Akademik (B.Indonesia, B.Inggris dan Matematika)
2. Tes Baca Al Qur’an
3. Tes Psikologi
4. Tes Kesehatan
5. Wawancara Orang Tua  Santri

Pengumuman Hasil Tes :
Tanggal 10 Februari 2014, melalui web http://www.smp-im.com/  dan www.pesantrenbisnis.com atau www.pesantrenbisnis.net atau  Info Hub 021-2738666 atau 021-70293232 (Mba Ziah) fax 0217361379  wiwit@im-travel.co.id atau info@im-travel.co.id 

DAFTAR ULANG BAGI YANG DITERIMA    :  11 Februari 2014

Demikian Pemberitahuan ini, semoga Bapak Ibu Calon Wali Santri Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) SMP Informasi Teknologi Istana Mulia selalu mendapat kemudahan dan keberkahan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Panitia Pelaksana


Masih ada kesempatan untuk Sukses Bersama dan Daftar Gelombang ke 2 Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) SMP Informasi Teknologi Istana Mulia dengan Potongan Uang Pangkal RP. 2 juta (1 Oktober 2013 sd 30 Januari 2014) 
Daftar Online Klik disini.

Kamis, 09 Januari 2014

Cara Sukses Bisnis bersama IM Travel


Kabar Gembira Bagi Anda yang Ingin Sukses Bisnis bersama IM Travel Murah dan Berkah dari PT Istana Mulia Groups, karena....
  • Bisnis itu Sunah 
  • Bisnis itu Murah
  • Bisnis itu Berkah
  • Bisnis itu Kerjasama
  • Bisnis itu Bahagia Bersama
  • Bisnis itu Kaya Dunia Akhirat, mau?

  Keuntungan Menjadi IM Travel Agency

Syarat Menjadi IM Travel Agency
  • Siap Belajar (online dan ofline)
  • Berusaha Ikhlas, Sabar, Rajin dan Optimis dalam Ikhtiar (usaha)
  • Membeli Voucer DP Umroh Senilai Minimal Rp. 3.500.000,-
  • Mengikuti Training dan sertifikasi Keagenan dengan biaya Rp 500.000 (Panduan Membuat Toko Online dan Ofline)
  • Menyerahkan Foto Copy KTP

Catatan :
  • Voucer DP Umroh Senilai Rp. 3.500.000,- tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang
  • Voucer DP Umroh dapat dialih fungsikan sebagai pengurang biaya Umroh kepada orang lain
  • Voucer DP Umroh Senilai Rp. 3.500.000 dapat digunakan pengurang biaya Umroh dalam paket yang telah ditentukan IM Travel
  • Bagi yang tidak ikut program Training dan sertifikasi Keagenan (Membuat Toko Online) maka hanya akan mendapat Komisi Pemasaran Paket Umroh Rp. 500.000,-


Kami akan sangat senang Anda menjadi mitra bisnis IM Travel Agency dan bagian dari barisan penjemput Sukses dan Kaya Dunia Akhirat, Ingin tahu lebih detail Keuntungan Menjadi IM Travel Agency silahkan datang ke kantor operasional IM Travel atau E-mail data Anda ke : info@im-travel.co.id dan ayi.okey@gmail.com atau kontak kami PT Istana Mulia Groups 02171203233 - 02170293232 atau 02127328777 Flexi 02168992324 Flexi 02170094959 XL 087884013344

Rabu, 08 Januari 2014

Cara Sukses Mulai Usia Dini Pesantren Bisnis Istana Mulia


Alfiryal Zakiyudin (President BEST) dan Thoriq Albar Prabaswara (Menteri Pertanian dan Pertamanan) memimpin Program Sedekah Pohon Go Green Indonesia di Pesantren Bisnis Istana Mulia. 

Program unggulan Pesantren Bisnis Istana Mulia ini dimulai 8 Januari 2014, dan program ini direncanakan akan terus dilakukan santri Pesantren Bisnis Istana Mulia bersama masyarakat sekitar sampai 1 juta Pohon Buah.


Santri Pesantren Bisnis Istana Mulia senang dalam Melakukan Program Unggulan, Islamic Boarding School Pesantren Bisnis SMP IT Istana Mulia yaitu Sedekah Pohon Go Green Indonesia ini.



M. Imam Tuafiq (Ketua Dewan Perwakilan Siswa) dan Auzan Duari Budiarto (Menteri Ekonomi BEST SMP IT) Pesantren Bisnis Istana Mulia sedang menanam Pohon Sedekah Go Green Indonesia di halama Istana Raja 2 SMP IT Istana Mulia



Program Unggulan lain dari Pesantren Bisnis Istana Mulia adalah Tanam 1 Juta Tanaman Obat, budidaya 1 Juta Ikan Tawar Untuk Santri dan Rakyat Miskin.


“Kami Siap Menjadi Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) Unggulan Nasional Berbasis Al-Qur’an dan Informasi Teknologi”.
  1. Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) Istana Mulia adalah Sekolah Bisnis (school of business) yang memadukan Kurikulum Diknas Republik Indonesia dan Kurikulum Pesantern Unggulan Nasional dan Internasional.
  2. Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) memiliki Kurikulum dengan Pedoman, Panduan, Program, dan Kegiatan pendidikan yang berbasis Kepada 4 Sifat / Karakter Unggulan Rasulullah yaitu Sidiq, Amanah, Fathonah dan Tablig
  3. Pesantren Bisnis (Entrepreneurs Academy) memiliki program kerja yang didasari oleh Pemahaman dan Implementasi dari Al-Qur’an dan pengunaan media Informasi Teknologi terkini dalam mewujudkan cita cita luhur pendidikan Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI).
  4. Pesantren Bisnis Istana Mulia mencoba dan berusaha Mengimplementasikan amanah Undang-undang dasar RI, Arahan Presiden Republik Indonesia dan Menteri pendidikan Republik Indonesia Prof Dr. M.Nuh Tentang wajibnya melakasanakan System Pendidikan Indonesia yang Unggul berbasis Karakter Mulia.
  5. Pesantren Bisnis Istana Mulia meyakini bahwa semua anak adalah bintang, yang memiliki potensi istimewa yang berbeda-beda, maka Pesantren Bisnis adalah pesantren yang BEBAS, yakni bebas berekspresi, bebas menyalurkan bakat, bebas bisnis online, dan bebas biaya bagi yatim dan dhuafa karena berbasis dana ta’awun dan takaful bersama
Semoga artikel Cara Sukses Mulai Usia Dini Pesantren Bisnis Istana Mulia. Luncurkan Program Sedekah 1 juta Pohon Go Green Indonesia bermanfaat untuk anda semua.

12 KUNCI SUKSES USAHA

Ada beberapa hal yang harus diketahui untuk bisa sukses dalam usaha anda. William A. Ward pernah berkata, Ada empat langkah mencapai sukses, yakni perencanaan yang tepat, persiapan yang matang, pelaksanaan yang baik, dan tidak mudah menyerah. 

Kunci sukses untuk menjadi seorang pengusaha sukses harus harus mengikuti falsafah berikut ini:
  1. Ikuti perkembangan jaman. Bergabunglah dalam organisasi yang berkaitan dengan bisnis Anda. Banyak membaca dan gali informasi sebanyak mungkin. Internet akan banyak membantu Anda. 
  2. Buat rencana keuangan. Catat semua pemasukan dan pengeluaran setiap harinya. Buat target jangka pendek dan jangka panjang. Jangan pernah menyerahkan kondisi keuangan pada nasib. Perhitungkan dengan matang. 
  3. Perkirakan aliran uang tunai. Anda harus bisa memperkirakan aliran uang tunai, paling tidak tiga bulan ke depan. Jangan membuat anggaran pengeluaran yang lebih besar dari itu. 
  4. Bentuk dewan penasehat atau cari tenaga ahli, untuk memberi ide, saran atau kritik terhadap Anda dan produk yang ditawarkan. Mereka bisa berupa teman-teman atau anggota keluarga yang dipercaya. 
  5. Jaga keseimbangan antara kerja, santai, dan keluarga. Tak perlu ngoyo, karena sesuatu yang dikerjakan dengan ngoyo, hasilnya tak akan maksimal. Lagi pula, badan dan otak butuh istirahat. 
  6. Kembangkan jaringan (network). Tak ada salahnya berkenalan dan bergaul dengan orang-orang yang berhubungan atau bisa mendukung bisnis Anda. Siapa tahu ada ide yang bisa digali. 
  7. Disiplin/motivasi. Aspek terberat dalam menjalankan usaha sendiri adalah disiplin atau motivasi untuk bekerja secara teratur. Untuk mengatasinya, buatlah daftar apa saja yang harus dikerjakan hari ini dan esok. Tentukan target yang harus dicapai dalam minggu ini. 
  8. Selalu waspada dan siap. Rajin-rajin melakukan evaluasi terhadap pasar, produk dan sistem pemasaran. Kalau perlu, ubah cara kerja agar lebih efisien. Perbaiki cara pemasaran atau kualitas produk. 
  9. Cintai pekerjaan Anda. Bagaimana akan sukses, jika Anda tak punya sense of belongin pada pekerjaan dan produk yang dihasilkan. Cintai pekerjaan dan produksi sendiri, dan uang akan mengikuti Anda. 
  10. Jangan mudah menyerah. Para pengusaha sukses pun pernah mengalami kegagalan. Jika ingin cepat berhasil, segeralah bangkit dan belajar dari kegagalan. Jangan bersedih terlalu lama, apalagi menyerah. 
  11. Lakukan investasi untuk meningkatkan cashflow anda. 
  12. Jangan lupa sisihkan sebagian untuk mereka yang membutuhkan pertolongan anda dalam hal keuangan

15 CARA MENDAPATKAN PENGHASILAN EKSTRA

Anda orang kantoran dengan single income? Sudah nggak zamannya lagi. Ternyata di sekeliling Anda bertaburan peluang penghasilan ekstra. 

Satu fakta besar, hampir semua pekerja pegawai kantoran (swasta maupun pegawai negeri) di level menengah ke bawah, mengeluhkan lamban dan kecilnya tingkat kenaikan gaji. Bahkan posisi-posisi tertentu begitu kejamnya, tanpa kenaikan gaji. Perusahaan selalu mengisi posisi tersebut dengan orang-orang baru, yang digaji dengan standart yang sama, dari tahun ke tahun. Siapa yang salah?
Tidak perlu saling tuding. Itu tidak produktif. Bagusan otak dipakai untuk mencari bisnis sampingan, supaya ada penghasilan ekstra. Siapa tahu, bisnis sampingan bisa jadi andalan jika ada gelombang PHK? Beruntung sekali, pekerja kantoran umumnya berhak libur hari Sabtu dan Minggu. Inilah waktu-waktu emas bagi pemburu extra money. 

Diperlukan kemauan menggali potensi, unjuk diri, rajin cari informasi, sedikit keberanian menjual, maka peluang dan kesempatan akan tumbuh bak jamur di musim hujan. Tidak percaya? Simak 15 tips berikut ini: 

1. Modal Fisik
Punya wajah lumayan manis, suara merdu mendayu, rambut lurus atau kribo, bodi tubuh yang oke, senyum menawan, semuany bisa menjadi modal. Umumnya dunia hiburan menyukai hal-hal tersebut. Jika Anda mempunyai sesuatu yang khas, jangan sungkan sedikit membukanya kepada khalayak. Ingat, dari Tessy sampai Ari Sihasale, semuanya punya keunikan dan penggemar tersendiri. Sering-seringlah berada di tengah kerumunan orang, sedikit unjuk diri, dan bersiap-siap ketangkap pencari bakat aja ...
 
2. Kenali Bakat
Jika modal fisik pas-pasan, jangan patah arang. Sadarilah, setiap orang pasti dibekali bakat. Jangan remehkan bakat bicara, melucu, menjual, menyanyi, menari, keuletan, rasa ingin tahu, pandai memperbaiki barang rusak, gudang ide, pandai berfantasi, dll. Galilah! Anda bakat bicara dan melucu, bersiap-siaplah jadi MC di berbagai acara. Mulai saja dari tingkat RT, lalu ke perusahaan-perusahaan. Honornya lumayan! 

3. Bisniskan Hobi
Jangan anggap enteng hobi-hobi seperti puisi, mengarang, menggambar, melukis, memotret, koleksi barang langka, koleksi buku, browsing internet, naik gunung, arung jeram, panjat tebing, diskusi, dll. Jika bakat munculnya kala-kala saja, hobi biasanya ditekuni. Suka nulis, bersiaplah jadi freelance copywriter di berbagai agen iklan atau media. Suka berpetualang, bersiaplah menemani eksekutif-eksekutif yang kepengin refreshing. Senang dapat, duit dapat!

4. Standar Kualitas
Kemaslah bakat, hobi, atau kemampuan tersebut sehingga layak dijual. Asah sampai memenuhi standar profesional. Jika Anda komersialkan tulisan, menulislah sesuai standar-standar yang baku. Jika membisniskan wisata pertualangan, berikan jaminan keamanan, keselamatan, kenyamanan, kemudahan, sistem rapi, standar tarif, dll. Konsumen atau klien suka paket-paket penawaran yang praktis. 

5. Standar Tarif
Anda harus tahu berapa tarif, fee, atau honor yang layak Anda terima. Caranya? Rajin-rajinlah bertukar informasi dengan sesama freelancer. Kadang spekulasi besarnya fee bisa dipakai, meski selalu berisiko. Jika gagal menegosiasikan jumlahnya, tawarkan barter (barang atau jasa). 

6. Semua Profesi Oke
Apapun profesi atau pekerjaan tetap Anda, pasti ada yang bisa 'dikaryakan' di luar jam kerja resmi. Anda sopir kantor, beri kursus nyetir. Anda PR dan bisa memotret, cari orderan di pesta perkawinan yang membludak tiap Sabtu-Minggu. Anda sekretaris, terima ketikan skripsi atau jadi transkriptor. Dengan keahlian dan standar kualitas tertentu, apes-apesnya Anda bisa jadi konsultan. 

7. Promosikan Langsung
Sebagus apapun kemampuan dan bakat, jika orang tidak tahu, tidak bakal ada order. Maka hukumnya super wajib, promosikan secara langsung. Beritahu setiap teman dan kenalan, Anda punya penawaran jasa atau produk tertentu. Friend, aku bisa bikin proposal, bikin taman, bikin patung, bikin lukisan, ada order ..?! 

8. Kartu Nama
Bukan sekedar kartu nama biasa, tapi kartu nama yang menginformasikan jasa atau produk yang bisa Anda tawarkan (business card). Jangan ragu untuk punya 3-5 kartu bisnis, dan berikan kepada siapa saja. Selalu beri lebih dari satu kartu nama. Yang ini buat you, yang satunya buat sobat you ..! Kartu yang menarik pasti memancing orang bertanya. Sangat efektif untuk menarik perhatian orang yang baru dikenal. Jika mereka bertanya, silakan prospek ... 

9. Mintalah Referensi
Kadang teman atau kolega lagi tidak butuh penawaran Anda. Tapi ingat, mereka juga punya relasi. Maka jangan rikuh untuk meminta referensi. Friend, di kantor ada yang butuh dibantuin bikin pidato atau nulis makalah? Kasih tau aku ya ... 

10. Menu Bicara
Proyek-proyek atau bisnis sampingan harus digali dan ditemukan. Setiap kali bertemu teman, kenalan baru, atasan, kolega bisnis, selalu sempatkan bertanya, Ada BS (Bisnis Sampingan) ndak?. Apa yang bisa diobyekin nih? Jadikan pertanyaan ini sebagai menu pembuka atau penutup setiap ketemu relasi. Pembicaraan akan lebih bergairah, peluang pun bakal sering mampir. 

11. Dewa Penolong
Di balik setiap keluhan dan problem, pasti ada peluang bisnis. Maka, jadilah pendengar yang baik, sekaligus dewa penolong. Waduh, komputerku kok lambat banget ya ... keluh bos Anda. Ingat, banyak orang yang takut ketipu dan tidak mau repot. Mereka andalkan orang yang dikenal baik. Jika punya teman yang trampil, rekomendaikan namanya. Jika Anda sendiri mampu; Bos ... kayaknya 30% onderdilnya perlu diganti deh. Biar saya aja yang servis ... biayanya segini! 

12. Broker Proyek
Bagi penggemar bisnis sampingan, setiap waktu proyek berseliweran di depan hidung. Semisal ada proyek di luar ketrampilan yang Anda miliki, jangan pernah lepas begitu saja. Saya bisa bantu, beri waktu sehari ... Ini jawaban yang paling pakem. DILARANG KERAS MENOLAK PROYEK. Inilah hukum besi pemburu extra money. Tugas Anda hanya mencari relasi yang bisa memenuhi kebutuhan itu, dan meminta komisi proyek 15%. 

13. Kolektor Kartu Nama
Di setiap kartu nama yang Anda peroleh dari siapapun, tercantum sekurang-kurangnya satu potensi bisnis sampingan. Agen asuransi, distributor MLM, agen kartu kredit, adalah pengoleksi kartu nama terbaik di jagad penjualan. Koleksi ini akan jadi sumber ide, inspirasi, relasi, dan peluang bisnis yang kaya. Maka, Anda wajib meminta kartu nama setiap orang yang Anda temui. Tidak boleh malu! 

14. Anti Sendirian
Sawah ladang bisnis sampingan adalah kerumunan orang banyak. Jadi, jangan lewatkan undangan pernikahan, selamatan, diskusi, seminar, rapat akbar, kampanye, kursus, lokakarya, konferensi, lomba maraton, pameran-pameran, baik yang gratis maupun yang bayar. Inilah tambang emas para fotografer freelance. 

15. Lakukan Sekarang Juga!
Tidak ada alasan menunda, Anda harus mencoba. Mulai detik ini, milikilah keberanian menjual ide, gagasan, mimpi, kemampuan, ketrampilan, dan pengalaman Anda. Awalnya berjalanlah dengan prinsip iseng-iseng berhadiah. Nothing to lose! Jika penghasilan ekstra mulai mengalir, Anda akan temukan suatu kegairahan baru yang tiada tara. (ed)

45 CARA PROMOSI EFEKTIF

Anda punya bisnis atau usaha?. Gunakan beberapa dari 45 cara promosi dari kami :
  1. Pasang iklan baris di koran. 
  2. Pasang iklan di buku telepon kuning (yellow pages). 
  3. Pasang iklan di pusat perkulakan. 
  4. Aktif mendekati konsumen lewat telepon. 
  5. Mendatangi langsung konsumen yang prospektif. 
  6. Promosi lewat surat. 
  7. Jadi pembicara di seminar dan bicaralah tentang hal yang benar-benar Anda kuasai. 
  8. Jadi pembicara tamu di acara dialog di radio. 
  9. Buat pusat data tentang pelanggan Anda, lengkap dengan alamatnya. Jaga terus agar tetap up-to-date. 
  10. Bangun citra perusahaan Anda dengan kartu nama dan kop surat yang menarik. 
  11. Rancang brosur yang menjelaskan keuntungan dari produk Anda. 
  12. Kembangkan sistem pemesanan lewat surat. 
  13. Buat tempat khusus untuk memamerkan dan membeli langsung produk Anda. 
  14. Rancang pemasaran jarak jauh (telemarketing). 
  15. Buat logo perusahaan sesuai dengan citra yang ingin Anda bangun. 
  16. Terbitkan semacam buletin yang menceritakan perkembangan terbaru usaha Anda, paling tidak tiga bulan sekali. 
  17. Buat souvenir dengan logo perusahaan, seperti kalender, pena, mug, kertas memo dan sebagainya. 
  18. Buat kampanye sosial yang berhubungan dengan produk Anda. Misalnya jika produk Anda lampu, sebarkan tips tentang hemat pemakaian listrik. 
  19. Buat stiker atau balon dengan logo dan slogan perusahaan Anda. 
  20. Rancang kaos dengan logo dan nama perusahaan. 
  21. Jajagi kerjasama promosi dengan perusahaan lain yang bukan pesaing. 
  22. Pelajari semua biaya promosi, baik yang lewat koran, majalah, radio, televisi, papan reklame, halte bus, dan tempat-tempat umum lainnya. 
  23. Temukan cara untuk mengurasi biaya promosi dengan memanfaatkan promosi patungan. 
  24. Berterimakasih kepada pelanggan dengan mengiriminya surat. 
  25. Menjaga hubungan dengan pelanggan dengan cara mengiriminya kartu ulang tahun, Lebaran, Natal, atau tahun baru. 
  26. Pasang profil perusahaan di majalah atau koran yang biasa dibaca oleh calon konsumen sasaran. 
  27. Sewa agen periklanan atau humas (PR/public relations). 
  28. Selenggarakan sayembara yang bersifat promosi. 
  29. Selenggarakan seminar yang khusus membahas produk, jasa, dan perusahaan Anda. 
  30. Selipkan brosur atau bahan promosi lainnya ke dalam tagihan yang Anda kirim. 
  31. Cari calon pelanggan di pameran-pameran. 
  32. Cari calon pelanggan di perkumpulan-perkumpulan yang berhubungan dengan bisnis Anda. 
  33. Cari calon pelanggan di seminar-seminar. 
  34. Cari calon pelanggan di majalah atau koran. 
  35. Kemas brosur, daftar harga, dan surat-menyurat dalam tempat khusus untuk pelanggan. 
  36. Pasang papan penunjuk di pinggir jalan dekat kantor Anda. 
  37. Sebarkan brosur dengan menyelipkannya di wiper kaca mobil. 
  38. Cetak kalimat bersifat promosi pada kertas surat atau amplop. 
  39. Pasang logo dan nama perusahaan pada mobil perusahaan. 
  40. Siapkan video tentang profil perusahaan. 
  41. Buat daftar produk lengkap tentang gambar, cara penggunaan dan keuntungan pemakaian untuk mempermudah Anda membuat promosi. 
  42. Siapkan proposal yang siap ditawarkan untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan. 
  43. Sediakan contoh produk gratisan. 
  44. Sediakan kesempatan kepada calon pelanggan untuk melihat-lihat proses produksi. 
  45. Sponsori acara amal.

10 KESALAHAN DALAM PEMASARAN

Ada 10 kesalahan yang sering dilakukan pengusaha dalam memasarkan produknya. Simak baik-baik, agar Anda tak ikut terjebak: 

1. Tidak punya cara pemasaran unik. Untuk itu, Anda harus memikirkan kenapa orang harus memilih produk Anda, pelayanan purna jual, harga yang kompetitif, dan apapun yang membuat konsumen tertarik membeli. 

2. Lebih menekankan keunggulan produk ketimbang cara pemakaiannya. Padahal, orang lebih memilih produk yang menyertakan keterangan yang jelas tentang cara penggunaannya.

3. Tidak memakai judul pada iklannya. Seperti pada artikel koran atau majalah, judul yang baik akan menarik perhatian dan menggiring pembaca untuk membacanya.
 
4. Tidak menguji efektivitas iklan, harga, kemasan produk, dll. Dari mana Anda tahu produk yang ditawarkan menarik bagi konsumen, jika tak mengujinya? Lakukan uji pasar, sebelum produk itu dilempar semua. 

5. Menciptakan kondisi yang membuat orang sulit berbisnis dengan Anda. Apakah tenaga pemasaran Anda mengerti betul tentang produk yang ditawarkannya? Apakah telepon yang masuk ke kantor Anda dijawab dengan ramah dan informatif? Apakah orang tidak kesulitan mendapatkan nomor telepon dan alamat Anda? Apakah konsumen bisa dengan mudah menemukan barang yang mereka butuhkan? Cobalah Anda berpikir dengan menempatkan diri sebagai konsumen. 

6. Tidak bisa memahami kebutuhan pelanggan. Apa yang paling penting buat mereka? Bukan harga yang murah, tapi pelayanan yang cepat dan memuaskan. Bagaimana mengetahuinya? Jangan segan-segan untuk bertanya langsung pada mereka. 

7. Tidak meng-update data pelanggan. Daftar pelanggan adalah harta karun Anda. Daripada mati-matian membawa pelanggan baru, akan lebih mudah 'merawat' dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan lama. Kontak terus mereka, tanyakan apa saja yang membuat mereka suka dan tidak suka dalam berbisnis dengan Anda. 

8. Tidak berusaha memperkecil resiko. Kenali apa yang membuat konsumen tak mau membeli produk Anda. Beri mereka pertimbangan untuk mempermudah membuat keputusan untuk membeli. Perkecil resiko yang akan mereka tanggung. Bila takut rugi, cobalah dalam waktu sebulan. 

9. Tidak mendidik konsumen. Jangan hanya bilang bahwa produk atau jasa Anda lebih baik, tapi harus dijelaskan mengapa. Buatlah pelanggan benar-benar percaya pada produk yang ditawarkan. Kualitas, pelayanan, dan harga yang kompetitif, tak menjamin apa-apa, karena setiap pengusaha selalu menawarkan ini. 

10. Cepat puas. Bila berhasil menjaring pelanggan, pertahankan sampai Anda menemukan cara lain yang lebih baik. Walau Anda tidak suka, tak ada salahnya mengganti kemasan atau iklan yang terbukti disukai konsumen.